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Solucionado!
Radio sem fios não funcionando
em 12-10-2012 10:58 AM
Boa tarde. Tenho uma photosmart c7280 all-in-one, e executei um teste de rede sem fio, que me indica no resumo que o rádio está ligado - passou e radio funcionando - falhoou." nas recomendações apenas diz que o radio sem fio nao está funcionando e para entrar em contacto com o suporte da HP.
o que posso fazer?
Obrigado
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Soluções aceitas
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Solucionado!
Radio sem fios não funcionando
em 14-10-2012 02:40 PM
Boa tarde Patrial,
Obrigado por usar o forum HP,
Bem, se ao imprimir o teste sem fios, a mensagem que lhe aparece é essa, então a placa sem fios não está mesmo a funcionar. Nestes casos, a unica hipotese é a reparação ou troca da impressora, caso esteja em garantia.
O melhor é entrar em contacto com o suporte HP da sua regiao e verificar que opção lhe estão disponiveis. =|
http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html - Portugal;
http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html - Brasil;
Espero ter ajudado o melhor possivel,
Cumprimentos
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Radio sem fios não funcionando
em 14-10-2012 02:40 PM
Boa tarde Patrial,
Obrigado por usar o forum HP,
Bem, se ao imprimir o teste sem fios, a mensagem que lhe aparece é essa, então a placa sem fios não está mesmo a funcionar. Nestes casos, a unica hipotese é a reparação ou troca da impressora, caso esteja em garantia.
O melhor é entrar em contacto com o suporte HP da sua regiao e verificar que opção lhe estão disponiveis. =|
http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html - Portugal;
http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html - Brasil;
Espero ter ajudado o melhor possivel,
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