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Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: alterar rede wi-fi da impressora

Não estou conseguindo mudar a rede wifi da impressora

4 RESPOSTAS 4
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Mensagem 2 de 5
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Re: alterar rede wi-fi da impressora

@Isamf , boa tarde !

 

Por gentileza, me informe o modelo exato de sua impressora para que eu consiga te auxiliar.

 

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Mensagem 3 de 5
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Re: alterar rede wi-fi da impressora

Olá!

Minha impressora é uma Ink Advantage 2546.

Troquei de modem e agora a impressora não consegue se conectar ao novo equipamento.

Já baixei os drivers atualizados da impressora e segui os caminhos de instalação, mas sem sucesso.

Obrigado!

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Mensagem 4 de 5
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Re: alterar rede wi-fi da impressora

Bem-vindo ao fórum de suporte da HP.

 

Efetue os procedimento descritos neste tutorial de configuração a rede sem fio: https://support.hp.com/br-pt/document/c03903280


Agradecemos por usar nosso suporte de mídia social.
 

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte


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Re: alterar rede wi-fi da impressora

Grato, YuriRL!

Problema resolvido.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação