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- Re: "As credenciais de cifragem caducaram"
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Re: "As credenciais de cifragem caducaram"
em 27-06-2019 11:10 AM
Olá, também estou tendo o mesmo problema. Aparece a mensagem "as credenciais de cifragem caducaram"quando tento imprimir via wifi
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Re: "As credenciais de cifragem caducaram"
em 28-06-2019 10:42 AM
Olá MaurilioRocha!
Para que possamos ajudá-lo, informe o modelo exato do equipamento e mais detalhes do erro que ocorre para que possamos ajudá-lo.
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Re: "As credenciais de cifragem caducaram"
em 01-07-2019 11:18 AM
Olá Roseli, minha impressora é a HP Ink Tank wireless 416. A impressora aparece disponível, mas aparece a mensagem "As credenciais de cifragem caducaram" e as impressões ficam em fila de espera eternamente...
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Re: "As credenciais de cifragem caducaram"
em 01-07-2019 01:31 PM
Oi MaurilioRocha!
Qual o sistema operacional que utiliza?
Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.
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Re: "As credenciais de cifragem caducaram"
em 03-07-2019 02:35 PM
Olá, eu utilizo Mac e o scan doctor nao funciona nesse sistema, certo?
Minha impressora é a HP inktank 416
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Re: "As credenciais de cifragem caducaram"
em 03-07-2019 05:48 PM
Não, não mesmo!
Mas, você não mencionou o sistema operacional e este erro é mais comum no Windows 10, por isso passei o programa de correção.
Qual o modo de instalação, USB ou Sem fio?
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Re: "As credenciais de cifragem caducaram"
em 03-07-2019 06:04 PM
Está com problemas quando tento imprimir tanto via usb quanto sem fio
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Re: "As credenciais de cifragem caducaram"
em 04-07-2019 02:07 PM
Oi Maurilio!
Tente realizar o procedimento abaixo e me informe depois.
Resetting the Printing System (Mac)