cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 5
49.854Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Reconfiguração de rede sem fio P1102w

Pessoal, 

Mudei o login e senha do meu roteador (incluindo o roteador), e então perdi a configuração sem fio da impressora P1102w.

Vocês poderiam me ajudar a reconfigurá-la?

Gracias!

 

 

Atenção.png *** A HP RECOMENDA A SEGUINTE SOLUÇÃO PARA ESTE PROBLEMA: 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Reconfigura%C3%A7%C3%A3o-de-rede-se...

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Reconfiguração de rede sem fio P1102w

A melhor resposta para esta questão pode ser encontrada neste link: 

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Reconfigura%C3%A7%C3%A3o-de-rede-se...

 

Se possuir alguma dúvida, crie uma nova pergunta em nossa Comunidade: Publicar Postagem

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Reconfiguração de rede sem fio P1102w

Eliana,

 

Você terá que realizar o reset da impressora e fazer uma nova configuração sem fio depois, segue o reset abaixo:

 

Pressione Cancelar + Botão Wireless

Com os botões pressionados, desligue e ligue a impressora pelo botão.

Quando os leds acenderem, solte os botões.

 

Depois do reset o led do botão wireless irá ficar apagado, basta pressioná-lo para ligar novamente o wireless, após tente fazer a conexão com o roteador novamente.

Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Reconfiguração de rede sem fio P1102w

Olá Fernando_R, 

Obrigada pela orientação. Deu certo, mas preciso desinstalar o driver da impressora e reinstalá-lo.

Valeu!

0 Kudos
Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Reconfiguração de rede sem fio P1102w

Imagina, Eliana.

 

Caso tenha alguma outra dúvida, basta postar a mesma aqui no Fórum.

 

:smileywink:

0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Reconfiguração de rede sem fio P1102w

A melhor resposta para esta questão pode ser encontrada neste link: 

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Reconfigura%C3%A7%C3%A3o-de-rede-se...

 

Se possuir alguma dúvida, crie uma nova pergunta em nossa Comunidade: Publicar Postagem

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação