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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Rede Wireless HP Deskjet GT 5822

HP Deskjet GT 5822
Mac OS X 10.11 El Capitan
Depois que mudei minha rede Net Claro para 5G a impressora não detecta a rede e não consigo colocá-la em rede com nossos dispositivos. O que devo fazer?
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Rede Wireless HP Deskjet GT 5822

Olá @DenysSchuster , boa tarde amigo !

 

Quando trocamos de operadora de internet ou roteador, precisamos restaurar as configurações de fábrica.

Para isso, siga os passos abaixo para o reset da rede e depois conseguirá configurar ela facilmente na nova rede:

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Pressione uma série de botões na impressora para redefinir as configurações sem fio para certificar-se de que a conexão seja concluída com êxito.
  1. Verifique se a impressora está ligada.
  2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
  3. Pressione os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo e mantenha-os pressionados por três segundos.
  4. A luz de conexão sem fio ao lado do botão de conexão sem fio deve piscar. Repita estas etapas caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  5. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Reitor Reitor
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Solucionado!

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Olá @DenysSchuster , boa tarde amigo !

 

Quando trocamos de operadora de internet ou roteador, precisamos restaurar as configurações de fábrica.

Para isso, siga os passos abaixo para o reset da rede e depois conseguirá configurar ela facilmente na nova rede:

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Pressione uma série de botões na impressora para redefinir as configurações sem fio para certificar-se de que a conexão seja concluída com êxito.
  1. Verifique se a impressora está ligada.
  2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
  3. Pressione os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo e mantenha-os pressionados por três segundos.
  4. A luz de conexão sem fio ao lado do botão de conexão sem fio deve piscar. Repita estas etapas caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  5. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

 

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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