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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
1.525 Exibições

Redifinir ou trocar o PIN - HP Laser MFP 432fdn

HP Laser MFP 432fdn
Linux

Prezados,

 

Estou com um problema  que é trocar o PIN da impressora, pois ela está com um  e ninguém sabe qual é. Eu já liguei em vários números da HP, inclusive mandaram entrar em contato com ***bleep*** ,. Como padrão mandou eu retornar a HP, liguei lá e eles disseram que ia mandar um e-mail, dei o meu e-mail, no caso já é terceira vez que eles pedem o meu e-mail e simplesmente não chega nada.

 

O problema é que alguém colocou o PIN na impressora HP Laser 432fdn e preciso colocar ela na rede para "scannear" e para isso preciso deste PIN, que é a senha e não tenho. Portanto, preciso redefinir ele, procurando na internet não encontrei nada a esse respeito, como já falei o serviço da HP depois da garantia expirada é péssimo.

 

Alguém pode me explicar o que fazer passo a passo?

 

 

 

 

 

 

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Redifinir ou trocar o PIN - HP Laser MFP 432fdn

Olá @janunesde , boa tarde !

Confirme se realizou o passo a passo indicado no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2926051-3557369-16

 

No aguardo


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3

Redifinir ou trocar o PIN - HP Laser MFP 432fdn

Não é wi-fi é o do protocolo LDAP

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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