Reset de Fábrica na Impressora - Erro de Password de Rede

[EMA00]

Olá, troquei de router e a impressora deixou de funcionar em wireless, pois parece "lembrar-se" de password anterior. Já desliguei tudo, fazendo o reset como sabia, e já tentei ligar por WPS e por PIN. Na ligação por WPS a impressora dá um erro "ERRO em WPS". O relatório de teste da rede sem fio diz que "A senha configurada na impressora HP não está correcta. Execute a configuração da rede sem fio para inserir novamente a senha de segurança WPA da rede sem fio."  Tenho a impressora a funcionar através de USB. Pensei em fazer um hard reset para repôr as condições de fábrica. Alguém sabe dar uma ajuda para resolver isto ? many thanks ! Eurico

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá @EMA00 

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Siga este procedimento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-wireless-all-in-one-printer-series-b109/3794623/d...

No aguardo

Att,