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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Resetar impressora HP Deskjet Plus Ink Advanced 6476

HP Deskjet Plus Ink Advanced 6476
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados, recentemente mudei de roteador e não consegui colocar a impressora na nova senha. Apertei um botão na parte detrás da impressora com o o simbolo da wifi e, a partir de então, a impressão não ativa o botão de led da wifi. Fiz várias tentativas mas a impressora não fica mais em modo wifi. Como devo proceder para resetar a impressora e colocá-la no padrão de fábrica de modo que eu possa configurá-la do zero - do princípio novamente? Agradeço desde já pelo apoio do grupo!

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Professor Professor
Professor
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Resetar impressora HP Deskjet Plus Ink Advanced 6476

Olá @Heiderhilton , seja bem vindo a Comunidade HP! =D

 

Realize os procedimentos do link abaixo para realizar o reset da rede.

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-series/8949779...

 

Corrija problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

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Abraços,

 


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