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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
315Exibições
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SENHA DE SERVIÇO HP COLOR LJ M477

HP COLOR LJ M477
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Prezados,

 

estamos com uma multifuncional HP M477 que, para acessar o  as opções do Menu Configuração (para fazer a página de limpeza ou calibração dos cartuchos, por exemplo), pede uma senha que não sabemos do que se trata. Sei que muitas máquinas pedem uma senha de acesso e há uma padrão de fábrica diferente para cada modelo, mas não encontro nem no manual de serviço a senha para esta M477. Alguém pode me ajudar? 

 

Grata,

Aline.

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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SENHA DE SERVIÇO HP COLOR LJ M477

Olá @MAQPRINTER , boa tarde !

 

Essa é uma senha de 4 digitos e com certeza alguem a criou.

Tente os padrões:

1111

1234

0000

 

Veja se consegue o acesso.

 

Se não conseguir, tente um Cold Reset como indicado no post abaixo do Fórum EUA:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Printers-Archive-Read-Only/M477fdn-Cold-Reset/td-p/5507234

 

Em último caso o NVRAM indicado no mesmo post acima.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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