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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Scanner não funciona, apenas como administrator

HP LaserJet Pro M132fw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com problema a scanner

https://imgur.com/MZze91T 

 

Problema : A impressora está conectada no Servidor, mas os perfis não estão conseguindo fazer o scanner, apenas quando eu faço o login como Administrador, alguém sabe me dizer o que pode ser?

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Reitor Reitor
Reitor
30440 29844 6311 8468
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Scanner não funciona, apenas como administrator

Olá @henriquebragaa , bom dia amigo !

 

Se ela está conectada a um servidor, está compartilhada, correto ?
Compartilhamento é um recurso do S.O e isso tem ligação com permissões de acesso e não com driver ou com o hardware da impressora.

Sugiro que valide as configurações de permissões de acesso no grupo de impressão do qual ela está adicionada no servidor.

 

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