Scanner não funciona, apenas como administrator

henriquebragaa · ‎25-02-2021

Estou com problema a scanner

Problema : A impressora está conectada no Servidor, mas os perfis não estão conseguindo fazer o scanner, apenas quando eu faço o login como Administrador, alguém sabe me dizer o que pode ser?

Ronaldo_Ferr · ‎09-03-2021

Olá @henriquebragaa , bom dia amigo !

Se ela está conectada a um servidor, está compartilhada, correto ?
Compartilhamento é um recurso do S.O e isso tem ligação com permissões de acesso e não com driver ou com o hardware da impressora.

Sugiro que valide as configurações de permissões de acesso no grupo de impressão do qual ela está adicionada no servidor.

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