Sem conexão com a impressora

[Mjvyctor]

Boa tarde. Precisei trocar o roteador por quebra, e a impressora não se conecta mais na rede. O led do wifi da impressora fica piscando... Não consigo mais imprimir nada na impressora pelo wifi. Como configurar o novo roteador para qua a impressora reconheça a rede? Aguardo resposta.

Obrigado.

[Janaína_S · Accepted solution]

Olá Mjvyctor,

Outros dispositivos conseguem identificar sua rede wifi?

Tentou desligar o roteador e liga-lo novamente?

Efetue o reset da rede para solucionar o problema:

1. Pressione o botão cancelar+botão wireless ao mesmo tempo, solte os dois botões após 15 segundos.

2. Deixe a impressora a menos de 2 metros do roteador no momento da instalação

Mantenha o computador via wifi na mesma rede que irá instalar a impressora, coloque o cd ou abre o driver baixado.

Att,

Janaína_S