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Sem fio da HP 3636 não funciona
em 09-03-2019 08:18 PM
Prezados, estou com um problema com a impressão via wi-fi em um dos meus notebooks.
Simplesmente não imprime via wi-fi. Via USB, funciona normal
O engraçado é que consigo imprimir dos outros dispositivos (celular, tablet, e outro notebook)
Já tentei executar todos os diagnósticos possíveis, inclusive já desinstalei e instalei novamente a impressora no dispositivo afetado.
Me ajudem!
Grato
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Sem fio da HP 3636 não funciona
em 11-03-2019 04:48 PM
Olá fernandohmlopes, tudo bem?
O que ocorre ao tentar fazer uma impressão via wi-fi pelo equipamento?
É exibida alguma mensagem de erro ou algo do gênero?
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Sem fio da HP 3636 não funciona
em 14-03-2019 07:42 PM
Simplesmente nada! Não imprime!
A impressora aparece na opções de dispositivos, se mostra pronta, mas não imprime nada.
Verifico a fila de impressão, e não há documento algum, como se a impressão tivesse ocorrido.
Na impressora, não aparece nenhuma informação, fica inerte!
O nome da impressora quando ligada em rede é esse - HPC78074 (HP DeskJet 3630 series). INSTALADA SEGUINDO OS PASSOS CORRETOS
O nome da impressora via USB é esse - HP DeskJet 3630 series.
Da pra entender isso?
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Sem fio da HP 3636 não funciona
em 18-03-2019 04:52 PM
Olá fernandohmlopes.
Tente executar os procedimentos listados no link abaixo:
Impressão lenta ou não imprime.
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