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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
453 Exibições

Senha do EWS

em ‎07-03-2023 06:37 PM - editado pela última vez em ‎08-03-2023 10:29 AM por Ex-HP

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Senha-do-...

 

Também estou precisando e não encontro uma solução, eu acredito que não tenha nada a ver com a impressora e sim com o registro na Hp, pelo o que eu lembro eles que deram uma senha, porém não encontrei onde recuperá-la

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 2 de 2

Senha do EWS

em ‎25-03-2023 11:19 AM

Olá, tudo bem?

 

Verifica a etiqueta da impressora onde contém o número de série, impressoras que vem com login e senha para acessar o EWS, ficam naquela etiqueta a informação. 

 

Agora modelos que não tem login e senha na etiqueta é porque saiu de fábrica sem senha, se foi colocado a parte, infelizmente não temos como resetar a senha. 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação