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Solucionado!
Senha do Wi-Fi Direct Perdida
20-11-2019 10:56 AM - editado 20-11-2019 11:01 AM
Olá pessoal.
Configurei uma impressora HP DeskJet Ink Advantage 2676 para um cliente, modifiquei a senha padrão 12345678 e acabei esquecendo a nova senha do Direct Wi-Fi.
Como configurei o sistema EWS para não imprimir esta senha quando solicitada a impressão das configurações WiFi, agora não consigo mais acessá-la.
Já tentei resetar as configurações de Wi-Fi e também resetar a impressora para o padrão de fábrica, mas a senha do Direct Wi-Fi não é resetada por estes métodos.
Acessando o EWS, na guia REDE/Direct Wi-Fi/Status, não aparece mais a opção de definir as configuraçoes, apenas a mensagem:
"The printer is currently busy running a wireless setup process using Wi-Fi Direct, so Wi-Fi Direct is not available at this time. Wait for up to 2 hours, and then refresh the browser window."
A impressora ficou ligada mais de 4 horas, sem conexões com outros dispositivos e mesmo assim a opção de definir senha e nome não reaparece, apenas a mensagem acima.
Gostaria de saber como resetar as definições de Wi-Fi Direct de outra forma.
Obrigado pela atenção, fico no aguardo.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Senha do Wi-Fi Direct Perdida
em 20-11-2019 11:11 AM
Olá @seabulb , bom dia amigo !
O usuário @Jefferson736 conseguiu resolver isso e compartilhou a solução nesse outro post, veja só:
"Consegui resolver o problema da seguinte forma:
1.Desconecte o produto da tomada
2.Segure o botão continuar (botão abaixo do botão X, desenho de uma folha com seta para baixo) e botão cópia coloria
3.Ligue o produto pressionando os dois botões
4.Aguarde 10 segundos e solte os botões
o reset foi feito no ews, voltou toda a primeira configuração de quando eu comprei a impressora, me liberando acesso as configurações avançadas.
Para quem tem dúvidas de qual login e senha digitaram, o Login não é possivel alterar, sendo como padrão "admin" e senha aceita caracteres especiais, maiuscula e minuscula."
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Senha do Wi-Fi Direct Perdida
em 20-11-2019 11:11 AM
Olá @seabulb , bom dia amigo !
O usuário @Jefferson736 conseguiu resolver isso e compartilhou a solução nesse outro post, veja só:
"Consegui resolver o problema da seguinte forma:
1.Desconecte o produto da tomada
2.Segure o botão continuar (botão abaixo do botão X, desenho de uma folha com seta para baixo) e botão cópia coloria
3.Ligue o produto pressionando os dois botões
4.Aguarde 10 segundos e solte os botões
o reset foi feito no ews, voltou toda a primeira configuração de quando eu comprei a impressora, me liberando acesso as configurações avançadas.
Para quem tem dúvidas de qual login e senha digitaram, o Login não é possivel alterar, sendo como padrão "admin" e senha aceita caracteres especiais, maiuscula e minuscula."
Espero que lhe ajude !
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Solucionado!
Senha do Wi-Fi Direct Perdida
em 21-11-2019 08:59 AM
Obrigado pela dica Ronaldo.
Problema resolvido.