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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 7
46.329 Exibições

Solucionado!

Senha hp 3776

3776
Alterei o meu roteador, dei reset na impressora, agora quando vou reconfigurar nao me aparece a opçao setup.... no wifi, me aparece direct.... e então me pede uma senha da impressora, que senha é essa??
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Administrador da HP
Administrador da HP
565 62 37 916
Mensagem 7 de 7

Solucionado!

Senha hp 3776

Olá!

 

Siga os passos abaixo para restaurar os padrões de rede, assim poderá reinstalar e reconfigurar a impressora usando o login e senha de rede atual.

  1. Na tela inicial do painel de controle da impressora, toque no ícone Sem fio wifi.jpg
     
  2. Toque no ícone Configuração
  3. Toque em Restaurar padrões da rede ou Restaurar as configurações de rede e toque em Sim para confirmar a seleção.
  4. Assim que as configurações padrão de rede forem restauradas, toque na seta de voltar, toque em Configurações sem fio e toque em Assistente de configuração sem fio.
    A impressora procurará redes disponíveis.
  5. Toque no nome da sua rede sem fio.
  6. Se a sua rede sem fio não for exibida na lista de redes sem fio, toque em Inserir novo nome de rede e digite o nome da rede sem fio.

    OBSERVAÇÃO: 
    Digite o nome exato da rede, incluindo todas as letras maiúsculas e minúsculas.
  7. Digite a chave WEP ou WPA (senha de rede) e toque em Concluído.
  8. Se a impressora não conseguir se conectar, imprima um Relatório de teste da rede sem fio e siga as instruções no relatório para solucionar problemas de conectividade sem fio. 

 

Instale a impressora usando o driver atual disponível no site hp: Downloads de Software e Driver

Siga instruções de Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart) 

 

Se você ainda tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, por favor crie uma nova pergunta, e insira o modelo do seu equipamento e os detalhes do seu problema para obter ajuda.

Eu trabalho para HP.

Exibir solução no post original

6 RESPOSTAS 6
Professor Notável
Professor Notável
2,667 1,133 228 738
Mensagem 2 de 7

Solucionado!

Senha hp 3776

Boa tarde

 

A senha é do wifi direct

 

você pode reconfigurar sua impressora na rede wifi através do passo a passo desse link 

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-DeskJet-Ink-Advantage-3700-All-in-One-Printer-series/8949779/...

 

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 7

Solucionado!

Senha hp 3776

Eu estousem computador, tem como fazer pelo app aio remote?
Professor Notável
Professor Notável
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Mensagem 4 de 7

Solucionado!

Senha hp 3776

Ou pelo HP direct

 

 

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-DeskJet-Ink-Advantage-3700-All-in-One-Printer-series/8949779/...

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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Solucionado!

Senha hp 3776

Ele continua me pedindo a senha do direct e eu nao tenho essa senha
Professor Primário
Professor Primário
49 33 3 11
Mensagem 6 de 7

Solucionado!

Senha hp 3776

Olá Carmenlopes,

Tudo bom?

 

A senha é padrão 12345678

Se caso não for essa padrão, você pode imprimir a senha pressionando o botão de wireless direct na impressora até imprimir uma pagina.
Ele fica abaixo do botão do wireless (Imagem abaixo)

 

😉

 

Direct.jpg

 

Administrador da HP
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Mensagem 7 de 7

Solucionado!

Senha hp 3776

Olá!

 

Siga os passos abaixo para restaurar os padrões de rede, assim poderá reinstalar e reconfigurar a impressora usando o login e senha de rede atual.

  1. Na tela inicial do painel de controle da impressora, toque no ícone Sem fio wifi.jpg
     
  2. Toque no ícone Configuração
  3. Toque em Restaurar padrões da rede ou Restaurar as configurações de rede e toque em Sim para confirmar a seleção.
  4. Assim que as configurações padrão de rede forem restauradas, toque na seta de voltar, toque em Configurações sem fio e toque em Assistente de configuração sem fio.
    A impressora procurará redes disponíveis.
  5. Toque no nome da sua rede sem fio.
  6. Se a sua rede sem fio não for exibida na lista de redes sem fio, toque em Inserir novo nome de rede e digite o nome da rede sem fio.

    OBSERVAÇÃO: 
    Digite o nome exato da rede, incluindo todas as letras maiúsculas e minúsculas.
  7. Digite a chave WEP ou WPA (senha de rede) e toque em Concluído.
  8. Se a impressora não conseguir se conectar, imprima um Relatório de teste da rede sem fio e siga as instruções no relatório para solucionar problemas de conectividade sem fio. 

 

Instale a impressora usando o driver atual disponível no site hp: Downloads de Software e Driver

Siga instruções de Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart) 

 

Se você ainda tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, por favor crie uma nova pergunta, e insira o modelo do seu equipamento e os detalhes do seu problema para obter ajuda.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação