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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Senha invalida para conectar a rede da impressora ( pelo Iphone)

serial n: BR77SFB3DG
iOS

Olá , boa tarde

Estou com um pequeno problema : 

Toda vez que eu conectei a impressora no Iphone para imprimir algo pelo celular, nunca me pediu a senha. 

Hoje, quando fui imprimir um documento, me pediram a senha, mas eu não tenho ideia de onde esta a senha, não lembro mesmo. Ja dei um google em tudo que é possivel, forum e nao consigo solucionar o meu problema. 

O que eu gostaria era redefinir a senha.

Aguardo uma resposta 

Maria 

 

email : [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
477Exibições
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Senha invalida para conectar a rede da impressora ( pelo Iphone)

Olá @mariaegreja, bom dia amiga !

 

Existem duas formas de resolvermos isso...

 

1 -

https://support.hp.com/br-pt/document/c05408791

(Só seguir os passos do documento abaixo para descobrir a senha)

 

2 - Se preferir fazer um reset geral, siga os passos abaixo:

 

Desconecte o cabo USB.

Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida.

Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.

Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.

Assim que o Led da impressora acender solte os botões.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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