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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Senha no Wi-Fi da impressora
em 09-11-2019 04:00 PM
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Senha no Wi-Fi da impressora
em 11-11-2019 09:04 AM
Olá @TawanS , bom dia !
Sua impressora é protegida através da senha de conexão do wi-fi, sendo assim, não há risco.
Hacker por padrão invadem computadores afim de obter dados pessoais, senhas bancárias, etc...
Um hacker não tem interesse em se conectar com impressoras para qualquer finalidade, sendo assim, não há risco.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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Senha no Wi-Fi da impressora
em 11-11-2019 06:59 PM
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Senha no Wi-Fi da impressora
em 12-11-2019 03:36 PM
@TawanS , boa tarde !
Siga os passos abaixo:
1.Desconecte o produto da tomada
2.Segure o botão continuar (botão abaixo do botão X, desenho de uma folha com seta para baixo) e botão cópia coloria
3.Ligue o produto pressionando os dois botões
4.Aguarde 10 segundos e solte os botões
O reset foi feito no ews, voltará toda a primeira configuração da impressora, e liberará acesso as configurações avançadas.
O login não é possivel alterar, sendo como padrão "admin" e senha aceita caracteres especiais, maiuscula e minuscula.
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