TROCA DE REDE WIFI NA IMPRESSORA HP DESKJET GT 5822

[Andre_Soares]

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Rede-Impressoras-Wireless-Sprocket/TROCA-DE-REDE-WIFI-NA-IMPRESSORA-HP...

Não tem a opção Redefinir configurações sem fio!

[TechUser]

OLá @Andre_Soares ,

Seja bem-vindo a Comunidade HP! 🙂

Tente restaurar os padrões de rede da impressora para conseguir instalar na nova rede. Confira abaixo como restaurar:

Após restaurar a rede, realize uma nova instalação com o HP SMART:

https://123.hp.com/br/pt/

Espero ter ajudado.

Abraços,

[polix]

eu tambem preciso trocar a senha da minha hp 1200w, não consigo em lugar nenhum

[MarceloS1]

Olá @Andre_Soares,

Para o modelo P1102w, realize o reset abaixo.

Desligue a impressora:
- Pressione e segure o botão sem fio e o botão cancelar (botão x) enquanto liga a impressora novamente e não solte os dois botões até que a impressora pare de fazer barulho. 
Imprima um relatório de configuração e verifique se o SSID e o endereço IP estão limpos.

[MarceloS1]

Ainda não recebi seu retorno, por isso fecharei por ora sua solicitação. Por favor, entre em contato novamente, caso necessite de algum apoio.