cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 5
529 Exibições
Reportar Mensagem

TROCA DE REDE WIFI NA IMPRESSORA HP DESKJET GT 5822

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Rede-Impressoras-Wireless-Sprocket/TROCA-DE-REDE-WIFI-NA-IMPRESSORA-HP...

 

 

Andre_Soares_0-1676060644825.png

Não tem a opção Redefinir configurações sem fio!

4 RESPOSTAS 4
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,940 2,720 288 817
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

TROCA DE REDE WIFI NA IMPRESSORA HP DESKJET GT 5822

OLá @Andre_Soares ,

Seja bem-vindo a Comunidade HP! 🙂

 

Tente restaurar os padrões de rede da impressora para conseguir instalar na nova rede. Confira abaixo como restaurar:

TechUser_1-1676742149092.png

 

Após restaurar a rede, realize uma nova instalação com o HP SMART:

https://123.hp.com/br/pt/

 

Espero ter ajudado.


Abraços,

 

 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

TROCA DE REDE WIFI NA IMPRESSORA HP DESKJET GT 5822

eu tambem preciso trocar a senha da minha hp 1200w, não consigo em lugar nenhum

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
311 311 5 9
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

TROCA DE REDE WIFI NA IMPRESSORA HP DESKJET GT 5822

Olá @Andre_Soares,

 

Para o modelo P1102w, realize o reset abaixo.

Desligue a impressora:
- Pressione e segure o botão sem fio e o botão cancelar (botão x) enquanto liga a impressora novamente e não solte os dois botões até que a impressora pare de fazer barulho. 
Imprima um relatório de configuração e verifique se o SSID e o endereço IP estão limpos.

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
311 311 5 9
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

TROCA DE REDE WIFI NA IMPRESSORA HP DESKJET GT 5822

Ainda não recebi seu retorno, por isso fecharei por ora sua solicitação. Por favor, entre em contato novamente, caso necessite de algum apoio.

 

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação