Olá @IÇ , muito bom dia a ti !
Quando trocamos de operadora de internet ou roteador, a conexão antiga fica atrelada à anterior.
Para resolver isso, siga o passo a passo do post abaixo:
https://h30487.www3.hp.com/t5/Rede-Impressoras-Wireless-Sprocket/CONECTEI-MINHA-IMPRESSORA-NO-WI-FI-...
Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora
Redefina as configurações sem fio na impressora para concluir a conexão com êxito.
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No painel de controle da impressora, certifique-se de que a luz de conexão sem fio esteja piscando e a luz do botão liga/desliga esteja acesa. Se a luz não estiver acesa, pressione o botão liga/desliga para tirar a impressora do modo de suspensão.
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Se a luz da rede sem fio não estiver piscando, mantenha pressionado o botão
Rede sem fio
e o botão
Cancelar
ao mesmo tempo por 3 segundos.
A luz de conexão sem fio pisca. Repita estas etapas caso a luz de conexão sem fio não pisque.
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Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.
Após reset, conseguirá configurar ela novamente na rede.
Espero que lhe ajude !
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