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Tanque de Tinta GT 5822 travando durante impressão sem fio.
em 13-03-2019 11:45 PM
Quando comecei a usar minha Tanque de Tinta GT 5822 não notava o problema atual. Envio impressões pelo wifi, a impressora puxa a folha mas faz o trabalho parando várias vezes. Muitas vezes para por minutos no meio da impressão e depois retoma e termina o trabalho com algumas paradas de menor tempo. Via USB não acontece. Já reinstalei a impressora e resetei para reconfigura-la novamente. O firmware está atualizado com versão 1829A. Se alguem puder me ajudar por favor.
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Tanque de Tinta GT 5822 travando durante impressão sem fio.
em 14-03-2019 01:27 PM
Oi, LeonardoUliani,
A impressora fica longe do roteador ou do computador para impressão?
Existe algum obstáculo no caminho da rede sem fio?
Se estiver instalada pelo roteador, chegou a resetar o aparelho?
Veja se enviado a impressão do celular também trava, instale o app HP Smart, adicione a impressora e veja se imprimir sem travar.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Tanque de Tinta GT 5822 travando durante impressão sem fio.
em 14-03-2019 04:27 PM
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Tanque de Tinta GT 5822 travando durante impressão sem fio.
em 14-03-2019 07:12 PM
Oi, LeonardoUliani,
Reset novamente a rede sem fio da impressora deste modo, pode ser que funcione:
Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos.
Será necessário reinstalar pela rede sem fio.
Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.
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