cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 1 de 4
179Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tela azul com código de erro B8AF8646 ao ligar impressora HP OFFICEJET PRO 7730

HP OFFICEJET PRO 7730
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Oi comunidade. Alguém sabe o que significa e como resolver este código de erro B8AF8646 com tela azul ao ligar a impressora HP OFFICEJET PRO 7730? Obrigado.

 

 

IMG_20210507_091158.jpg

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
0 27745 3531 5558
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tela azul com código de erro B8AF8646 ao ligar impressora HP OFFICEJET PRO 7730

Olá @USGOLDMILHAO 

 

Caso queira, os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
0 27745 3531 5558
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tela azul com código de erro B8AF8646 ao ligar impressora HP OFFICEJET PRO 7730

Olá @USGOLDMILHAO 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Há este procedimento que meu colega @Ronaldo_Ferreir orientou um outro user com este mesmo modelo de impressora

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Tela-Azul...

 

Veja se pode ajudar neste caso

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tela azul com código de erro B8AF8646 ao ligar impressora HP OFFICEJET PRO 7730

Olá Fabio_L32.

 

Agradecendo a ajuda, não funcionou com a OFFICEJET 7730 PRO.

Quando tento executar o programa da atualização do firmware ele até encontra a impressora mas aí quando tento clicar para escolher a impressora, clico clico e não acontece nada.

Mas obrigado na mesma.

 

Att

Responder
0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
0 27745 3531 5558
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tela azul com código de erro B8AF8646 ao ligar impressora HP OFFICEJET PRO 7730

Olá @USGOLDMILHAO 

 

Caso queira, os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação