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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
1.355 Exibições

Tenho que instalar a impressora toda vez que desligo o computador.

em ‎02-04-2019 09:43 AM

Produto: deskjet 3516
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Pessoal é o seguinte, a minha impressora é um deskjet 3516 e eu preciso instalar ela através da rede wireless, só que toda vez que eu desligo o meu computador eu precisa desinstalar o software e instalar denovo, porque ela não imprime se não fizer isso. 

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Tenho que instalar a impressora toda vez que desligo o computador.

em ‎03-04-2019 10:44 AM

Olá glaupinheiro!

 

Desinstale a impressora por completo.

Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).

Desative antivírus e o firewall do Windows temporariamente.

E tente instalar novamente usando o driver do site HP. Download

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Tenho que instalar a impressora toda vez que desligo o computador.

em ‎30-11-2019 09:03 PM

Não resolveu nada...  😞

Ex-HP
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21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

Tenho que instalar a impressora toda vez que desligo o computador.

em ‎02-12-2019 10:00 AM

Oi glaupinheiro!

 

Teste instalar a impressora em outro computador e verifique se ocorre o mesmo erro.

 

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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