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Troca REDE HP 3770
em 10-05-2022 07:34 PM
Fiz a troca da minha rede wifi e estou tentando configurar a nova rede, porém ao chegar no processo de configuração pelo HP Smart, é me solicitada a senha da interface da impressora, porém não lembro desta senha e não consigo finalizar a reconfiguração/instalação da impressora por conta disso. Como resetar esta senha para seguir com o processo?
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Troca REDE HP 3770
em 11-05-2022 09:36 AM
Olá @focampos
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Por favor, siga os procedimentos abaixo:
Solucionado: Senha hp 3776 - Comunidade de Suporte HP - 663253
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Troca REDE HP 3770
em 18-12-2022 06:37 PM
Caro Fábio, somente agora consegui parar e tentar o procedimento informado porém não resulta efeito para configuração da impressora num novo equipamento aqui.
Segue a tela do que acontece durante o processo de instalação da impressora pelo HP Smart! Não possuo esta senha e não consigo seguir em frente com o processo de instalação por conta disso!
Esta senha é solicitada durante o processo de instalação pelo HP Smart! Não possuo essa senha
Pelo painel da minha impressora 3776 não consigo seguir esse passo a passo informado, o painel de controle dela é este da foto:
- Na tela inicial do painel de controle da impressora, toque no ícone Sem fio
- Toque no ícone Configuração
- Toque em Restaurar padrões da rede ou Restaurar as configurações de rede e toque em Sim para confirmar a seleção.
- Assim que as configurações padrão de rede forem restauradas, toque na seta de voltar, toque em Configurações sem fio e toque em Assistente de configuração sem fio.A impressora procurará redes disponíveis.
- Toque no nome da sua rede sem fio.
- Se a sua rede sem fio não for exibida na lista de redes sem fio, toque em Inserir novo nome de rede e digite o nome da rede sem fio.
OBSERVAÇÃO:
Digite o nome exato da rede, incluindo todas as letras maiúsculas e minúsculas. - Digite a chave WEP ou WPA (senha de rede) e toque em Concluído.
- Se a impressora não conseguir se conectar, imprima um Relatório de teste da rede sem fio e siga as instruções no relatório para solucionar problemas de conectividade sem fio.
Agradeço se puder me ajudar a resetar essa senha e/ou a impressora para fazer uma instalação do zero da mesma.
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Troca REDE HP 3770
em 19-12-2022 11:05 AM
Olá @focampos
Neste caso, te recomendo verificar com um assistente técnico uma avaliação
Att,
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