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Troca de WIFI

Smart Tank Series 510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, possuo uma Smart Tank Series 510 e fiz a troca da operadora da minha rede wifi residencial, após isso a impressora encontra-se muito instavel, aparecendo offline no app HP Smart, nao conseguindo imprimir nada.

Alguma idéia? ou como fazer um Reset geral na impressora e nos computadores? tenho 3 notebooks conectados nela  e todos com mesmo problemas.

Atte. Luiz 

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Troca de WIFI

Olá @Dubois , bom dia amigo !

 

Quando trocamos de operadora ou roteador, a conexão anterior fica atrelada à antiga.
Para isso, é necessário restaurar os padrões de rede dela conforme manual oficial abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06368556.pdf

 

Ronaldo_Ferreir_0-1622465169772.png

 

Agora conseguirá adicionar ela na nova rede.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

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Troca de WIFI

@Dubois 

 

Abra o manual que compartilhei acima, nele tem todas as opções de reset.

Ao abrir, procure por "restaurar", encontrará formas de restaurar os padrões de fabrica da impressora também.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

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