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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Troca de roteador/troca de wi-fi

hp deskjet 3636
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá! Houve uma troca de roteador aqui em casa, automaticamente sendo trocada a senha deste, agora não consigo inserir a nova senha e estou sem impressora. Por favor podem me ajudar, HP 3636

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Troca de roteador/troca de wi-fi

Olá @Tjniteroi, bom dia !

 

Quando trocamos de roteador, a conexão antiga fica atrelada à anterior.

Para resolver, faça um reset das configurações de rede e depois reinstale para funcionar ok:

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

 

Pressione uma série de botões na impressora para redefinir as configurações sem fio para que a conexão seja concluída com êxito.
  1. Ligue a impressora.
  2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar a instalação do software.
  3. Na impressora, pressione e segure o botão liga/desliga.
  4. Enquanto estiver pressionando o botão liga/desliga, pressione o botão Iniciar Cópia Preta duas vezes, depois pressione o botão Cancelar três vezes.
  5. Solte o botão Liga/Desliga.
    A luz de conexão sem fio ao lado do botão de conexão sem fio deve piscar. Repita estas etapas caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  6. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

 

Espero que lhe ajude !

:OpenSmile:

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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