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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Troquei as cores do tanque

HP iink tank 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, eu coloquei no tanque da cor rosa, o amarelo. Como faço para resolver?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Troquei as cores do tanque

Olá @FCMV,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Repare se as tintas nãoo entraram pelos tubos... Em caso negativo, as vezes uma limpeza superficial resolve a falha

 

Em casno negtativo, terá que solicitar uma assistencia no produto

 

No aguardo

 

Att.


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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Troquei as cores do tanque

Olá Fabio, isso não aconteceu porque a impressora é nova, não foi utilizada ainda. Só instalei os drivers e fui adicionar as tintas para usar. Infelizmente, errei. Há alguma técnica para retirar a tinta amarela do tanque rosa e colocar no canto certo?

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Reitor Reitor
Reitor
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Troquei as cores do tanque

Olá @FCMV,

 

Obrigado pelas informações

 

Recomendo verificar com um assistente esse processo em segurança.

 

Veja estas indicações de meu colega @Ronaldo_Ferreir

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

 

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