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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Troquei minha operadora de internet e não consigo configurar minha impressora a rede nova.

HP Deskejet Ink Advantage 2676
Android 8.0 Oreo and older

Boa tarde

Troquei minha operadora de internet e não consigo configurar a impressora a nova rede... Eu trabalho usando muito a impressora e não posso ficar sem ela. Já tentei o que sabia e não sei mais o que fazer... Alguém pode me ajudar?

Agradeço desde já.

A impressora é antiguinha mas é muito boa eu adoro ela.

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Estudante PhD Estudante PhD
Estudante PhD
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Troquei minha operadora de internet e não consigo configurar minha impressora a rede nova.

Oi @milenafono27 ,seja bem vindo a Comunidade HP. 😉

 

Confira como restaurar as configurações sem fio padrão na impressora e conectar em uma nova rede.

Redefina as configurações sem fio na impressora para concluir a conexão com êxito.
  1. No painel de controle da impressora, certifique-se de que a luz de conexão sem fio esteja piscando e a luz do botão liga/desliga esteja acesa. Se a luz não estiver acesa, pressione o botão liga/desliga para tirar a impressora do modo de suspensão.
  2. Se a luz da rede sem fio não estiver piscando, mantenha pressionado o botão Rede sem fio
     
     e o botão Cancelar
     
     ao mesmo tempo por 3 segundos.
    A luz de conexão sem fio pisca. Repita estas etapas caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  3. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.
    Acesse https://123.hp.com/br/pt/ e clique em Download para instalação .

Espero ter ajudado! =D

 

 

Abraços,

 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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