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Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @sias, boa tarde !
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Para resolver isso, faça um reset das configurações de rede dela e depois reinstale novamente.
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Ligue a impressora.
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Na impressora, pressione e segure o botão liga/desliga.
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Enquanto estiver pressionando o botão liga/desliga, pressione o botão Iniciar Cópia Preta
duas vezes, depois pressione o botão Cancelar 
três vezes. -
Solte o botão Liga/Desliga.A luz de conexão sem fio ao lado do botão de conexão sem fio deve piscar. Repita estas etapas caso a luz de conexão sem fio não pisque.
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Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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