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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Usuário e senha do menu administrador da impressora HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One

Impressora HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

 

Pessoal 

 

tenho um problema...

 

Sabem qual usuário e senha que adiciono ai, não consigo acessar algumas dependencias dos serviços web da minha impressora.

 

Desde já agradeço a ajuda.

 

 

 

senha.jpg

5 RESPOSTAS 5
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Professor Adjunto
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Usuário e senha do menu administrador da impressora HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One

Olá WilliamC

 

Esta senha que está sendo solicitado é de administrador para ter acesso a algumas informações da impressora. Este é um item adicionado pelo usuário ao qual não temos acesso, o que você pode tentar fazer é desativar a opção e-print no painel, reiniciar a impressora e tentar acessar esta página novamente e verificar se funciona.

Tente também efetuar o reset da impressora conforme indicado pelo @Ronaldo_Ferreir no link: Re: Digitalização na HP3546

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Usuário e senha do menu administrador da impressora HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One

Entendi, 

Mas se eu faço o restart da impressora para as funções de fabrica, ela não deveria vir limpa, solicitando para eu criar uma nova senha?

 

Não lembro de ter configurado nenhuma senha quando eu comprei essa impressora...

 

Agradeço sua ajuda, 

 

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Usuário e senha do menu administrador da impressora HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One

OI WilliamC, 

 

Conseguiu fazer colocar senha?

 

Apenas você que faz as configurações na impressora?

 

Chegou a atualizar o Firmware da impressora?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Usuário e senha do menu administrador da impressora HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One

Não deu certo, 

já estou na ultima versão do Firmware...

 

Imprimi as informações de rede e mesmo assim não faço ideia de qual usuário e senha colocar.

 

Já não sei mais o que fazer.

 

pag1pag2pag2

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Mensagem 6 de 6
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Usuário e senha do menu administrador da impressora HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One

Oi WilliamC, 

 

Veja se uma dessas senhas resolve:

 

Usuário:admin
Senha: 12345678

 

Usuário:Admin ou admin
Senha:admin

 

Usuário: Admin e admin
Senha: sem senha

 

Usuário: Admin e admin
Senha: 15549854

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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