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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
1.696 Exibições

Usuario e senha EWS

em ‎13-01-2021 03:44 PM

Produto: HP laser MFP 432fdn
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Adquirimos uma impressora HP laser MFP 432fdn, e gostaria de configurar a digitalização para um pasta compartilhada. Mas quando tentei acessar via navegador pra configurar existe um usuário e senha pra fazer login da qual já tentei vários padrões sem nenhum sucesso. Lembrando que a impressora é nova e ainda não nenhuma configuração nela mesmo de usuário e senha.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Usuario e senha EWS

em ‎13-01-2021 03:58 PM

Olá @AGontijo ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

O documento abaixo pode ajudar no procedimento

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c06226807

 

No aguardo


Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Usuario e senha EWS

em ‎13-01-2021 04:16 PM

não conseguir localizar o PIN e nem a senha na etiqueta dela como mencionado no link que vc me passou.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Usuario e senha EWS

em ‎13-01-2021 04:43 PM

Olá @AGontijo ,

 

Veja neste link : https://support.hp.com/br-pt/document/c06202534

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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