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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
400 Exibições

WIFI IMPRESSORA HP TANK JET 412

HP INK TANK WIRELESS 412
macOS 12.0 Monterey

olá, bom dia, tarde e noite! 😀

 

Minha impressora saiu da rede, não acende o botão de wifi.

ja tentei diversos procedimentos, como Botar WIFI+Cancelar , não funcionou.

instruções que vi aqui na comunidade, e apertar o botão wifi por 3 segs, também não funcionou.

 

o problema é que não consigo deixar a luz piscando de wifi, para que eu possa configurar o wifi. 

Qual o procedimento que devo fazer ?

 

Agradeço antecipadamente,

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

WIFI IMPRESSORA HP TANK JET 412

Olá @JALFF 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, tente os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164208/documen...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164208/documen...

 

No aguardo

 

Att,


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