WIFI - mudou a senha e não consigo conectar

MayaraANC15 · ‎15-02-2022

Precisei mudar a senha do wifi e agora a impressora só fica offline, já tentei conectar pelo Direct - FD HP, cuja senha é 12345678, porém aparece que esta invalida, tentei contato com o suporte que mandou vim ao forum pois ele não podia responder devido a impressora não esta mais na garantia, alguem pode ajudar por favor.

GOLD_MASTER · ‎16-02-2022

Olá @MayaraANC15 .
Primeiro faça o seguinte:
Pressione ao mesmo tempo o botão Wireless Connection ( ) e o botão Cancel ( X ) no painel de controle da impressora e mantenha-os pressionados por três a cinco segundos.

Em seguida, conecte sua impressora à rede sem fio, seguindo as instruções no link abaixo:

Impressoras HP - alterar uma conexão USB para uma conexão sem fio | Suporte ao cliente HP®

Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.
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