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Wi-Fi piscando
em 27-08-2020 10:57 AM
A impressora tá com Wi-Fi piscando e não imprime. No visor tem um ponto de exclamação ao lado do sinal do Wifi.
A copiadora está ok , mas o Wi-Fi não imprime.
Já desliguei os cabos, já apertei cancela junto com Wi-Fi, já apertei e desliguei, já desliguei da tomada e tbm cancelar com cópia colorida e desligar da tomada. Não achei mais nada aqui que possa fazer.
Ela tá do mesmo jeito
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Wi-Fi piscando
em 27-08-2020 11:40 AM
Olá @KarinaSouzza , bom dia amiga !
Confirme se tentou restaurar as configurações de fábrica conforme abaixo:
Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora
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Verifique se a impressora está ligada.
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Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
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Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga
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Enquanto mantém pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar cópia em preto
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Solte o botão Liga/Desliga. A luz de conexão sem fio próxima ao botão de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
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Passe para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 20 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.
Espero que lhe ajude !
😉
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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Wi-Fi piscando
em 27-08-2020 11:44 AM
Bom dia.
O passo 6 não tá explicando nada. Detalhadamente como os passos de cima.
Por favor, explica melhor o passo a passo para o passo 6
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Wi-Fi piscando
em 30-08-2020 12:05 PM
Passo 6 é pra você reinstalar a impressora com o programa de instalação padrão.
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