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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
866 Exibições

Windows 11 não detecta impressora, mesmo ela tendo IP

em ‎16-04-2022 01:53 PM

Produto: Laserjet m251nw
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Minha impressora está ligada num mini switch, que está ligado no modem onde o computador está conectado. A impressora detecta IP, mas o Windows 11 não enxerga ela. Funcionava tudo muito bem até uns dias atrás e hoje parou de funcionar. Ao tentar fazer um ping, recebo a mensagem: 


Disparando 192.168.1.26 com 32 bytes de dados: ( IP que a impressora pega )
Resposta de 192.168.1.2: Host de destino inacessível. (notem que o IP aqui é diferente - final 2 e não 26)
Resposta de 192.168.1.2: Host de destino inacessível.

 

Podem me ajudar?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Windows 11 não detecta impressora, mesmo ela tendo IP

em ‎09-05-2022 04:10 PM

@FlavioRamos , boa tarde !

 

Tem algum motivo de ligá-la dessa forma ?
O certo é um cabo de rede conectado direto na porta RJ-45, com IP fixo para acesso.

Se abrir um navegador de internet e digitar o ip dela, abre um browser da impressora ?

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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