cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
317 Exibições
Reportar Mensagem

Wireless 5.0ghz para notebook

em ‎30-03-2018 03:29 PM

Produto: 17-x010cy
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ola!

Possuo um notebook importado modelo 17-x010cy.

Ele possui wireless 802.11b/g/n e gostaria de saber se funciona na rede 5.0ghz.

Nao reconhece minha rede, nao sei se tenho que realizar alguma configuracao ou instalar um drive correto.

Obrigado

Responder
1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,061 1,311 2,835
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Wireless 5.0ghz para notebook

em ‎03-04-2018 01:00 PM

Oi bgrejo,

 

Infelizmente seu equipamento não é compatível com a frequência de 5Ghz apenas 2.4 Ghz, e não é possível fazer uma configuração para encher a rede com mais de 2.4 Ghz.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação