a luz da do wifi fica piscando

[Reginapollyana]

Boa tarde minha empressoura HP 2546 ela está com a luz piscando do wifi não consigo imprimir como de costume vi algumas postagens da mesma reclamação vi a resposta da HP e fiz igual mais foi sem sucesso.Presciso de uma solução.
REgina Barreto

[Rodolfo_A]

Oi Reginapollyana,

Restaure as configurações da rede sem fio:

Pressione os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo no painel de controle da impressora e mantenha-os pressionados por cinco segundos. Solte os botões e assim que parar de piscar reconecte a impressora pela rede sem fio e veja se volta a imprimir normalmente.

[Reginapollyana]

Boa tarde tentei fazer conforme foi explicado e continua do.mesmo geito não deu certo.teria outra opção?

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Olá Reginapollyana,

Faça uma redefinição elétrica na impressora:

1. Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação na parte de trás.
2. Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação.
3. Aguarde 60 segundos.
4. Reconecte o cabo de alimentação a uma tomada e à impressora.

   OBSERVAÇÃO: 

   A HP recomenda conectar a impressora diretamente a uma tomada.

Atualize o Firmware da impressora: Atualização de firmware. Após fazer o download do Firmware, conecte o cabo USB e execute para iniciar a atualização.

Depois, use o Assistente de configuração de rede sem fio no painel de controle para restaurar e conectar a impressora à sua rede Wi-Fi: