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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
367 Exibições

ajuda impressora hp deskjet 2723

Microsoft Windows 11

boas 

 

tenho um problema com a minha impressora não a consigo ligar a rede ou melhor consigo fazer o passos todos de ligação a rede mas continua me a dar impressora offline, e na impressora tenho o botão de i sempre a piscar, no display da impressora tambem tenho sempre a picar o sinal de uma carta com uma gota de tinta e tambem este ponto ! alguem me consegue dar uma ajuda tenho tambem o hp intant link 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

ajuda impressora hp deskjet 2723

Olá @brunobraga 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://www.youtube.com/watch?v=PCDRPK8eHkY

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
If the printer status is offline on your Windows computer and the printer does not print, perform the following tasks in the order given. Try using the printer after each task to see if the issue is resolved. Chapters: 00:00 Introduction 00:22 Run Diagnose and Fix 01:13 Use HP Print and Scan ...
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

ajuda impressora hp deskjet 2723

ja segui esses paços todos mas continua igual, da que a configuração ficou feita e a impressora ficou ligada a internet mas depois volta a ficar a piscar a luz do e aparecer o erro no display da impressora e so deixa imprimir a pagina de informação? a minha duvida é se é problema do hp intant ink ou da rampa onde correm os tinteiros  

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

ajuda impressora hp deskjet 2723

Olá @brunobraga 

 

Neste caso a impressora está com falha. 

 

Recomendo acionar a assistência técnica

 

Att,


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