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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
534 Exibições

alterar a rede

Multifuncional HP Smart Tank Sem Fio
Microsoft Windows 11

Não consigo alterar a rede em hipótese alguma. Como o roteador principal fica longe do pc , comprei um repetidor, ( a impressora, não se conceta a esse repetidor). Puxei um cabo do roteador principal e coloquei um roteador ( A impressora não se concecta a essa roteador tb). Ela imprimia de longe , porém agora só fica offline ou da erro. Alguém p me ajudar por favor

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 6

alterar a rede

Olá @Zanza27 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual a impressora que está usando ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6

alterar a rede

Multifuncional HP Smart Tank Sem Fio 517
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 6

alterar a rede

Olá @Zanza27 

 

Siga estes procedimentos:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-smart-tank-510-wireless-all-in-one-series/16449872/model/233...

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6

alterar a rede

Obrigada, já havia tentado tudo isso mas não resolveu

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 6 de 6

alterar a rede

Olá @Zanza27 

 

Se voltar para o Router principal, funciona ?

 

No aguardo

 

Att,


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