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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
229 Exibições
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botão do wifi fica piscando. Não há reconhecimento da impressora.

HP deskjet 2774
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Já entrei em contato por whatsapp com o suporte da HP. O problema não foi resolvido. A impressora não tem um mês de uso. Consegui imprimir e digitalizar umas 2 vezes.

O botão do wifi fica piscando o tempo todo, o que não permite que haja reconhecimento da impressora. Já não sei mais o que fazer. 

Tentei o HP print and scan doctor, mas não há reconhecimento da impressora. Estou bem desanimada.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,427 28,128 4,807 6,817
Mensagem 2 de 2
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botão do wifi fica piscando. Não há reconhecimento da impressora.

Olá @Kaka23 

 

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-2700e-all-in-one-series/2100187844/model/2100187850/...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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