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como faço pra reconfigurar ,imha impressora , a net mudou meu modem
em 01-07-2020 01:59 PM
peço ajuda para configurar minha impressora,pois a net trocou o modem e agora não consigo reconfigurar
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como faço pra reconfigurar ,imha impressora , a net mudou meu modem
em 01-07-2020 03:36 PM
Olá @elide , boa tarde amiga !
Me informe o modelo exato da sua impressora para que eu consiga lhe ajudar.
No aguardo
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como faço pra reconfigurar ,imha impressora , a net mudou meu modem
02-07-2020 04:27 PM - editado 02-07-2020 04:29 PM
deskjet 2546 boa tarde,estou tentando a dois dias
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como faço pra reconfigurar ,imha impressora , a net mudou meu modem
em 03-07-2020 11:12 AM
@elide , obrigado pelo retorno.
Quando trocamos de operadora ou roteador, a conexão antiga fica atrelada à anterior e por isso ocorre esse problema.
Para resolver, siga o passo a passo abaixo para um reset das configurações de rede da impressora e depois, conseguirá configurar ela novamente na nova rede
Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora
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Verifique se a impressora está ligada.
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Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
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Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga
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Enquanto mantém pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar cópia em preto
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Solte o botão Liga/Desliga. A luz de conexão sem fio próxima ao botão de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
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Passe para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 20 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
😉
Gostaria de lhe pedir um favor...
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