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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
198 Exibições
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complementar tinta no tanque

HP INK TANK WIRELESS 416
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

a impressora está na garantia estendida, apresentou problema nos cabeçotes e foi para a assistência técnica quatro vezes tendo que substituir os mesmos nas quatro vezes. A cada volta chegava cada vez mais suja de tinta, a última veio tão suja que estou com receio de enviar novamente, o técnico da seguradora não conseguiu me ajudar na solução do problema. O técnico sugeriu que eu usasse até acabar totalmente a tinta, provavelmente ela voltará a sugar. Solicito ajuda pois o tanque de todas as cores não está sugando a tinta. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,538 28,239 4,822 6,823
Mensagem 2 de 2
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complementar tinta no tanque

Olá @FÁTIM4_OLIVEIRA 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, como as mangueiras não sugam, podem ter ressecado a tinta ou estão com falhas.

 

Recomendo o direcionamento ao assistente aproveitando esta garantia

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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