computador em rede n�o localiza impressora

[Arthkey]

Boa tarde, eu tenho uma DeskJet 840C instalada no meu desktop residencial que funciona sem problemas, tenho uma rede a qual ela está compartilhada e um dos laptops utilizados aqui em casa possui acesso a rede porém não localiza a impressora, impossibilitando o uso da mesma via tal computador. Já tentei diversas configurações de compartilhamento sem sucesso, gostaria de ajuda para resolver tal problema, transferir arquivos a todo momento para imprimir no desktop é trabalhoso, grato. Arthur Chaves

[Arthkey · Accepted solution]

Pode remover esse post, o meu driver tava dando erro, consegui atualizar ele e funcionou...

[JessikaV]

Olá Arthkey,

Obrigada por compartilhar a informação com a Comunidade, tenho certeza que ajudará muitos usuários que estejam com o mesmo problema.


Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP