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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
297 Exibições

conectar na rede wi fi Tim Live

HP ink tank wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo conectar a impressora no roteador da TIM live da ,arca Sagemcom que tem 2 redes, uma de 2.4 MHz e outra 5.0Mhz, a impressora não consegue conectar em nenhuma, tem algum ajuste que precise ser feito? Já resetei a impressora e o wi fi dela várias vezes e não conecta, estou precisano usar a impressora para diversos trabalhos e não consigo usar, nem via cabo

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

conectar na rede wi fi Tim Live

Olá @GustavoGalindo , boa noite !

 

De acordo com o manual oficial do seu produto abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05790470.pdf

 

"A impressora suporta apenas conexões com 2,4 GHz."

 

Se mesmo em redes 2.4ghz ocorrer problema, siga as orientações do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

Espero que lhe ajude !

 

 

 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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