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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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conexao impressora com computador

Microsoft Windows 10 (64-bit)

bom dia.  solicito ajuda para efetuar uma conexao do notebook com a impressora hp smart thank 517. ambos nao se conectam.aguardo

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Reitor Reitor
Reitor
35,730 27,524 6,892 9,520
Mensagem 2 de 2
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conexao impressora com computador

@marcosgilberto , boa tarde !

 

Se for a primeira instalação, você precisará instalar ela via usb e configurar para que o wi-fi funcione.

Se ela já estava funcionando no wi-fi e perdeu a conexão, talvez seja necessário restaurar os padrões de rede dela para configurar na nova rede.

 

Qual dos cenários acima seria o seu ?

 

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