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Solucionado!
conexao impressora
em 06-04-2015 07:09 PM
Tenho uma hp 3510 multifuncional, e funciona bem sem fio, mas toda vez que ligo a impressora ela derruba a internet dos computadores que estao ligados, entao tenho de reconectar a internet toda vez . O que fazer?
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
conexao impressora
07-04-2015 02:15 PM - editado 08-04-2015 11:54 AM
Oi zeze56,
Você fez algum procedimento para tentar resolver a falha?
Pode verificar se a configuração de Lan da rede local está como automática?
Enquanto a impressora está ligada consegue usar a internet normalmente?
Para ver é só clicar no menu Iniciar e digitar no campo de pesquisa Opções da Internet.
Na Guia Conexões você vai encontrar Configurações da Lan.
Abra e desmarque tudo, agora marque apenas um quadradinho "Detectar automaticamente as Configurações" e dê Ok para confirmar.
Assim pode evitar algum conflito de IP
Reinicie o computador e ligue a impressora para ver se a rede cai.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Solucionado!
conexao impressora
07-04-2015 02:15 PM - editado 08-04-2015 11:54 AM
Oi zeze56,
Você fez algum procedimento para tentar resolver a falha?
Pode verificar se a configuração de Lan da rede local está como automática?
Enquanto a impressora está ligada consegue usar a internet normalmente?
Para ver é só clicar no menu Iniciar e digitar no campo de pesquisa Opções da Internet.
Na Guia Conexões você vai encontrar Configurações da Lan.
Abra e desmarque tudo, agora marque apenas um quadradinho "Detectar automaticamente as Configurações" e dê Ok para confirmar.
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Solucionado!
conexao impressora
em 10-04-2015 08:10 PM
Oi Rodolfo
Obrigada
Deu certo, fiz o procedimento que voce enviou e a rede ja nao cai. Ótimo!!!!!
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Solucionado!
conexao impressora
em 14-04-2015 04:59 PM
Oi zeze56,
Fico feliz em ajudar.
Qualquer dúvida ou problema que tiver fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos aqui para ajudar.
Abração. :smileyhappy:
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