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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
223 Exibições

configuração e Wi-Fi

impressora hp photosmart plus B209a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite, a mãe de minha amiga me deu a impressora de sua filha que foi embora fiz as recargas dos cartuchos estão funcionando  ela liga mas eu não consigo configurar no meu wi fi, já tentei resertar para ver se funciona, pois preciso dela para os trabalhos da escola mas nada do faço resolve ela só fica na tela inicial e mesmo seguindo o passo a passo não conecta a rede e pior que ela perdeu o manual e os que achei no site da HP estão em ingles eu não consigo compreender por não falar e nem saber ler em inglês. Se alguém puder ajudar agradeço.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

configuração e Wi-Fi

Olá @katti , bom dia !

 

Por gentileza, clique no post abaixo e siga o passo a passo detalhado para resolver isso:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/WIRELESS-...

 

Espero que lhe ajude e te desejo um ótimo final de semana !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação