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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora: HP Deskjet F2290

S.O.: Windows 7 32-bit

Windows 7 64-bit

As drives do Hub são F2200

http://www.openprinting.org/printers

Bom dia,

Solicito colaboração para a resolução do problema de configuração da impressora liga em rede.

Inicialmente tinha a impressora partilhada ligada a um PC. Os PC's estão em rede através do HUB da ZON, o serviço de impressão funcionava na perfeição tanto por cabo como por wireless, cada PC tinha instalado o software "Central de Soluções HP" para as outras funções de impressão.

Para tornar a impressora autónoma, resolvi configurar e ligar diretamente ao HUB da ZON. A impressão continuou a ser feita, só que deixou de ser possível de aceder através da “Central de Soluções HP” instalado em cada maquina.

Qual se o procedimento para configurar a porta http://zonhub.home:631/printers/DeskjetF2200series no software HP?

Antecipadamente agradeço.

Cumprimentos

Luís Gaspar

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Boa tarde Luis,

Obrigado por usar o forum HP,

 

 

Pelo que indica, tem um Zon Hub, em que a possibilidade ao cliente de ligar a impressora através de cabo usb ao Zon. A questão é que na rede o que vai ser partilhado é somente o driver de impressão. A nivel de scan não é partilhado, pois é necessária sempre uma ligação "directa".

 

Tal como vem no Manual da Zon: http://www.zon.pt/Suporte/INTERNET/Manuais/Documents/Manual_ZON_Hub.pdf - Pág. 15.

 

De qualquer das formas, peço-lhe para experimentar em 1 computador, escolher a opção de adicionar novo dispositivo e tentar ver se a impressora fica preparada na "Central de Soluções". Como a localização da impressora é diferente, acaba por perder sempre a ligação a central de soluções.

 

Este tipo de utilização poderá funcionar correctamente, mas também poderá ter falhas, uma vez que a impressora foi concebida para funcionar por usb.

 

Espero ter ajudado da melhor forma possivel,

Cumprimentos

 

 

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Obrigado pela celeridade da resposta.

 

Concordo com a sua análise, ao afirmar que a HUB tem apenas a drive para impressão e na conceção da impressora foi prevista a ligação USB.

 

Penso que não falta de outra opinião não é possível garantir o scâner com a ligação direta ao HUB da ZON.

 

Cumprimentos

Luís Gaspar

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