deskjet 3050 J610, windows 7 ultimate 64 bits,instalação de wireless.

[siqueira]

deskjet 3050 J610, windows 7 ultimate 64 bits,instalação de wireless. Olá, estou tentando instalar a minha impressora configuração sem fio usando uma conexão USB, assim pede para conectar o cabo entre a impressora e o computador para que as configurações sejam enviadas á impressora.Mas eu inseri o cabo no pc e na impressora só que não aparece nada, será que é problema na entrada USB do computador?

[Tricolor2012 · Accepted solution]

Ola siqueira..

Bem tente fazer os procedimentos do link abaixo e depois retorne com os acontecimentos:

http://support.hp.com/br-pt/document/c02621484

Espero ter ajudado...

Abs.

Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

Obrigado!

Tricolor

[siqueira]

Muito obrigada!!! você me ajudou muito deu tudo certo.