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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Aprendiz
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Solucionado!

deskjet 3638

deskjet 3638
Microsoft Windows 10 (64-bit)

boa tarde,

comprei uma impressora HPdeskjet 3638 no entanto não consigo fazer ligação ao wifi do portatil pois pede-me uma pass que eu não sei. como posso fazer a ligação por wifi, existe alguma pass defenida?

 

abç

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

deskjet 3638

Se for via celular, vou precisar saber o modelo do aparelho para te explicar com detalhes.
Basicamente é só se conectar na rede e digitar a senha "12345678'' e enviar a impressao.

Ou utilizar o APP Hp All-In-One no celular (android)

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deskjet 3638

alguém me consegue ajudar?

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deskjet 3638

Olá luismcrd,

 

Geralmente a senha do wireless direct é padrão "12345678"

 

😄

 

 

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deskjet 3638

fiz com essa senha e ela realmente liga mas fica com um ponto de exclamação e diz ligada aberta no wifi do portatil e a impressora continua no led com o sinal da antena á procura de sinal e pisca o icone da antena.
mando imprimir e nada :smileysad:

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deskjet 3638

Você quer utilizar onde? Celular ou PC?

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deskjet 3638

Se para imprimir pelo PC / Notebook é só segui esse procedimento abaixo:

 

 

Se você não instalou o software da impressora HP em seu computador


1. Insira o CD do software da impressora no computador.

 

OBS: Durante a instalação do software, pode ser necessário usar um cabo USB para conexão temporária entre a impressora e o computador. Não conecte o cabo USB até que o software peça isso.

 

2. Quando solicitado, clique em Conexão sem fio e siga as instruções na tela.

 -----------------------------------------------------------------------------

Se você instalou o software da impressora HP em seu computador

 

1. Abra o software da impressora.
2. No software da impressora, clique em Utilitários.
3. Clique em Configuração da impressora e software.
4. Clique em Conectar uma nova impressora, em Conexão sem fio e siga as instruções na tela.

 

Assim que a impressora for conectada com êxito, a luz de Sem fio azul permanecerá acesa, sem piscar.

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deskjet 3638

Se for via celular, vou precisar saber o modelo do aparelho para te explicar com detalhes.
Basicamente é só se conectar na rede e digitar a senha "12345678'' e enviar a impressao.

Ou utilizar o APP Hp All-In-One no celular (android)

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deskjet 3638

era num portatil, está resolvido segui os passos que disse.

muito obrigado pela ajuda.

 

:smileyhappy:

 

abç

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação